Вы скопировали фото с iPhone на компьютер, а Windows показывает пустые значки или пишет, что не может открыть файл. Дело в том, что фото сохранены в формате HEIC, и Windows для него нужны дополнительные кодеки. Есть два пути: установить кодеки или конвертировать фото в JPG.

Способ 1: конвертировать HEIC в JPG (работает на любом ПК)

Если нужно, чтобы фото открывались везде, или вы хотите отправить их кому-то, проще всего их конвертировать:

  1. Откройте конвертер HEIC в JPG в Chrome, Edge или Firefox.
  2. Перетащите файлы HEIC из Проводника на страницу. Можно бросить сразу целую подборку.
  3. Нажмите Скачать все (ZIP) или скачайте фото по одному.

Конвертация идёт на вашем компьютере, поэтому даже большие пакеты обрабатываются быстро, а фото никуда не загружаются.

Способ 2: установить кодеки HEIC

Чтобы приложение «Фотографии» в Windows открывало HEIC напрямую, нужны два расширения из Microsoft Store:

  1. Расширения для изображений HEIF — бесплатно. Они отвечают за контейнер HEIF.
  2. Расширения для видео HEVC — они декодируют само изображение. Microsoft продаёт их за небольшую плату. На некоторых ПК есть бесплатная версия «Расширения для видео HEVC от производителя устройства».

После установки обоих расширений перезапустите «Фотографии». Файлы HEIC должны показывать эскизы в Проводнике и открываться в приложении.

Всё ещё не работает?

  • Проверьте, что установлены оба расширения: одного HEIF недостаточно.
  • Обновите Windows и приложение «Фотографии» через Microsoft Store.
  • Некоторые старые программы (например, старые версии Office или Photoshop) не читают HEIC даже с кодеками. Для них конвертируйте фото в JPG.

Как перестать получать HEIC на компьютере

На iPhone откройте Настройки → Фото и в разделе Перенос на Mac или ПК выберите Автоматически. Фото, импортированные по кабелю, будут приходить в JPG.

Кодеки или конвертация?

Установите кодеки, если вы регулярно просматриваете HEIC на своём компьютере. Конвертируйте в JPG, если фото нужно загрузить, отправить по почте, напечатать, отредактировать или передать людям без кодеков. JPG открывается везде.