Sie haben Fotos vom iPhone auf den PC kopiert, und Windows zeigt leere Symbole oder meldet, dass die Datei nicht geöffnet werden kann. Der Grund: Die Fotos sind im HEIC-Format, und Windows braucht dafür zusätzliche Codecs. Es gibt zwei Lösungen: die Codecs installieren oder die Fotos in JPG umwandeln.

Lösung 1: HEIC in JPG umwandeln (funktioniert auf jedem PC)

Wenn sich die Fotos einfach überall öffnen sollen oder Sie sie weitergeben möchten, ist die Umwandlung am einfachsten:

  1. Öffnen Sie den HEIC-zu-JPG-Konverter in Chrome, Edge oder Firefox.
  2. Ziehen Sie die HEIC-Dateien aus dem Datei-Explorer auf die Seite. Sie können eine ganze Auswahl auf einmal ablegen.
  3. Klicken Sie auf Alle herunterladen (ZIP) oder laden Sie die Fotos einzeln herunter.

Die Umwandlung läuft auf Ihrem PC. Selbst große Mengen sind schnell fertig, und Ihre Fotos werden nirgendwohin hochgeladen.

Lösung 2: Die HEIC-Codecs installieren

Damit die Windows-Fotos-App HEIC-Fotos direkt anzeigt, brauchen Sie zwei Erweiterungen aus dem Microsoft Store:

  1. HEIF-Bilderweiterungen, kostenlos. Sie verarbeiten den HEIF-Container.
  2. HEVC-Videoerweiterungen, die die eigentlichen Bilddaten entschlüsseln. Microsoft verkauft sie für einen kleinen Betrag. Auf manchen PCs gibt es die kostenlose Version „HEVC-Videoerweiterungen vom Gerätehersteller“.

Starten Sie nach der Installation beider Erweiterungen die Fotos-App neu. HEIC-Dateien sollten nun Vorschaubilder im Datei-Explorer zeigen und sich in Fotos öffnen lassen.

Klappt es immer noch nicht?

  • Prüfen Sie, ob beide Erweiterungen installiert sind. HEIF allein reicht nicht.
  • Aktualisieren Sie Windows und die Fotos-App über den Microsoft Store.
  • Manche älteren Programme (etwa ältere Versionen von Office oder Photoshop) lesen HEIC auch mit Codecs nicht. Wandeln Sie die Fotos dafür in JPG um.

Keine HEIC-Dateien mehr auf dem PC

Öffnen Sie auf dem iPhone Einstellungen → Fotos und stellen Sie Auf Mac oder PC übertragen auf Automatisch. Per Kabel importierte Fotos kommen dann als JPG an.

Codecs oder Umwandlung?

Installieren Sie die Codecs, wenn Sie regelmäßig HEIC-Fotos auf Ihrem eigenen PC ansehen. Wandeln Sie in JPG um, wenn Sie die Fotos hochladen, mailen, drucken, bearbeiten oder an Menschen ohne Codecs weitergeben. JPG funktioniert überall.