Vous avez copié des photos d’iPhone sur votre PC et Windows affiche des icônes vides ou indique qu’il ne peut pas ouvrir le fichier. C’est parce que les photos sont au format HEIC et que Windows a besoin de codecs supplémentaires pour le lire. Deux solutions : installer les codecs ou convertir les photos en JPG.

Solution 1 : convertir le HEIC en JPG (fonctionne sur tous les PC)

Si vous voulez simplement que les photos s’ouvrent partout, ou les envoyer à quelqu’un, la conversion est le plus simple :

  1. Ouvrez le convertisseur HEIC en JPG dans Chrome, Edge ou Firefox.
  2. Faites glisser vos fichiers HEIC depuis l’Explorateur de fichiers sur la page. Vous pouvez déposer toute une sélection d’un coup.
  3. Cliquez sur Tout télécharger (ZIP) ou téléchargez les photos une par une.

La conversion se fait sur votre PC : même les gros lots vont vite, et vos photos ne sont envoyées nulle part.

Solution 2 : installer les codecs HEIC

Pour voir les photos HEIC directement dans l’app Photos de Windows, il faut deux extensions du Microsoft Store :

  1. Extensions d’image HEIF, gratuites. Elles gèrent le conteneur HEIF.
  2. Extensions vidéo HEVC, qui décodent l’image elle-même. Microsoft les vend pour une petite somme. Certains PC disposent d’une version gratuite appelée « Extensions vidéo HEVC du fabricant de l’appareil ».

Après l’installation des deux, redémarrez l’app Photos. Les fichiers HEIC devraient afficher des miniatures dans l’Explorateur et s’ouvrir dans Photos.

Ça ne marche toujours pas ?

  • Vérifiez que les deux extensions sont installées : HEIF seule ne suffit pas.
  • Mettez à jour Windows et l’app Photos depuis le Microsoft Store.
  • Certains logiciels anciens (par exemple d’anciennes versions d’Office ou de Photoshop) ne lisent toujours pas le HEIC, même avec les codecs. Convertissez en JPG pour ceux-là.

Ne plus recevoir de fichiers HEIC sur votre PC

Sur l’iPhone, ouvrez Réglages → Photos et réglez Transférer sur Mac ou PC sur Automatique. Les photos importées par câble arriveront alors en JPG.

Codecs ou conversion ?

Installez les codecs si vous consultez régulièrement des photos HEIC sur votre propre PC. Convertissez en JPG si vous devez envoyer, imprimer, retoucher ou partager les photos avec des personnes qui n’ont pas les codecs. Le JPG fonctionne partout.